SKINSHOP PRIVÉ · Pedidos
Condiciones de pedidos
Versión: 3 de octubre de 2026
1. Vendedor y contacto
Francisco Navarro Rodas · NIF 44502024Z · SKIN Belleza con Alma. Avd. Al Vedat, 140, 7.ª, 46900 Torrent (Valencia). Email: info@skinbellezaconalma.es. Teléfono: 622 437 301.
2. Acceso y selección
El catálogo es público. Las tarifas y los pedidos requieren una cuenta identificada y autorizada por SKIN. Cada artículo disponible muestra su precio en euros con impuestos incluidos. Los artículos sin tarifa no pueden añadirse al pedido.
3. Pedido, disponibilidad y pago
Antes de confirmar se muestra el total de los artículos, envío y, cuando corresponda, contrarrembolso. El pedido con obligación de pago está sujeto a la confirmación de disponibilidad de SKIN. No realices el pago hasta recibir esa confirmación. Si un artículo no está disponible, SKIN contactará contigo antes de tramitar o modificar el pedido; cualquier cambio de importe requiere tu aceptación.
Las formas de pago disponibles aparecen en tu selección: transferencia y Bizum cuando estén configurados, pago en SKIN para recogidas, y contrarrembolso cuando el envío esté habilitado. Los pagos no se validan automáticamente: SKIN los confirma personalmente. Klarna no está habilitado actualmente.
4. Entrega y tratamientos
La recogida se realiza en SKIN, Torrent. Los envíos a domicilio en España solo pueden seleccionarse cuando estén habilitados, con sus gastos visibles antes del pedido. El plazo concreto de entrega se comunicará al confirmar la disponibilidad; si no te encaja, podrás cancelar antes del pago. Los tratamientos se realizan en SKIN y requieren valoración de idoneidad y acuerdo de cita. El pedido no fija automáticamente una fecha ni sustituye esa valoración.
5. Cancelaciones, desistimiento y devoluciones
Puedes solicitar la cancelación de un pedido pendiente escribiendo a info@skinbellezaconalma.es e indicando su referencia. En las compras a distancia existe, con carácter general, un plazo de 14 días naturales de desistimiento, contado desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato de servicios, con las excepciones legales aplicables. No se aplica una renuncia general a este derecho por comprar cosméticos o tratamientos.
Para ejercerlo, comunica al responsable tu decisión inequívoca. Los costes directos de devolución corresponden al comprador cuando proceda y se hayan informado. Los productos defectuosos o no conformes conservan las garantías legales. Antes de iniciar un servicio durante el plazo de desistimiento, SKIN deberá recoger por separado la solicitud expresa y la información legal correspondiente.
6. Modelo de comunicación de desistimiento
A la atención de Francisco Navarro Rodas, SKIN Belleza con Alma, en la dirección y email indicados: «Comunico que desisto de mi contrato relativo a [producto o servicio], pedido [referencia], solicitado el [fecha] y recibido el [fecha]. Nombre del consumidor, domicilio y fecha. Firma únicamente si se presenta en papel».
7. Confirmación y atención
Tu espacio privado conserva la referencia, artículos, total y estado del pedido. SKIN facilitará personalmente la confirmación y condiciones aplicables en un soporte que puedas conservar antes de la entrega o de realizar el tratamiento. Para consultas y reclamaciones: info@skinbellezaconalma.es.
Texto legal de referencia: defensa de consumidores y usuarios